AssurMiFID Gedragsregels

Aangeboden producten en diensten

Ons kantoor biedt diensten van verzekeringsbemiddeling aan, dwz. de werkzaamheden die bestaan in het adviseren over verzekeringsovereenkomsten, het aanbieden, het voorstellen, het verrichten van voorbereidend werk tot het sluiten van verzekeringsovereenkomsten of het sluiten ervan, dan wel in het assisteren bij het beheer en de uitvoering ervan. Een overzicht van de aangeboden producten en diensten, alsook de verzekeringstakken waarvoor ons kantoor erkend is, kan u terugvinden op de hoofdwebsite.

Informatie over het belangenconflictenbeleid

De AssurMiFID-gedragsregels leggen ons kantoor op om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van belangenconflicten bij het verlenen van diensten van verzekeringsbemiddeling. De volledige beleidstekst is beschikbaar op de hoofdwebsite en is op eenvoudig verzoek verkrijgbaar in ons kantoor.

Vergoedingen

Voor onze diensten van verzekeringsbemiddeling ontvangen wij in beginsel een vergoeding van de verzekeringsonderneming, die deel uitmaakt van de premie die u als klant betaalt. Daarnaast is een vergoeding mogelijk die verbonden is aan de verzekeringsportefeuille van ons kantoor bij de betreffende verzekeringsonderneming of voor bijkomende taken ingevuld door ons kantoor. Meer informatie over de toegepaste vergoedingen vindt u op de hoofdwebsite.

Vragen en klachten

Voor al uw vragen en problemen kan u in eerste instantie terecht bij ons kantoor. We zijn steeds bereikbaar via telefoon op 09 396 11 93 of via e-mail op destelbergen@i4y.be.

Klachten kunnen ook ingediend worden bij de Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel. Tel. 02/547.58.71, fax 02/547.59.75, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as.